¿Cómo puedo comunicarme con Aeroméxico rápidamente?

Aeroméxico Airlines proporciona números de teléfono y diversas plataformas de comunicación para resolver temas como cancelaciones de vuelos, retrasos, reembolsos y cambios de nombre. Aeroméxico entiende cómo un buen servicio al cliente puede atraer pasajeros; por ello, siempre está dispuesto a ayudar a sus viajeros. Si desea comunicarse de manera efectiva con la aerolínea, considere leer este artículo completo sobre cómo comunicarse con un agente de Aeroméxico.

Póngase en contacto a través del numero de telefono

Esta aerolinea proporciona números de atención al cliente a sus pasajeros con una intención de ayudarlos en situaciones dificultades. Si necesita ayuda para añadir una maleta extra o quiere cambiar su asiento, puede elegir este método de comunicacion, ya que es mucho mas facil que otros y no requiere mucho tiempo para recibir respuestas.

• Marque el numero de telefono de Aeroméxico que es; 52 (55) 5133 4000
• Presione 1 para hablar con un agente sobre el cambio de nombre, selección de asiento y mascota.
• Presione 2 para obtener informaciones relacionado con la politica de cancelacion y equipaje.
• Presione 3 para pedir servicios especiales.
• Presione * para conectar con un representante de la aerolinea.

Póngase en contacto a través del Chatbot de Facebook

En caso de emergencia, puede utilizar el chatbot de Facebook para obtener informaciones y resolver problemas. Es un método perfecto de comunicarse para aquellos pasajeros que no prefieren hablar con un agente a través del Teléfono de Aeroméxico México. Además, a través esto puede conocer sobre el estado de vuelo, politica de equipaje y documentos relevantes que tiene que llevar al aeropuerto. Siga los pasos;

1. Vaya al sitio web de la aerolinea.
2. Haga el clic en 'Contactarnos'
3. En la parte inferior, haga el clic en la opción 'Facebook Messenger Chatbot'.
4. Comience la conversación.

Póngase en contacto a través de redes sociales

Aeroméxico es muy activa en redes sociales donde publica sobre cambios de vuelos, actualizaciones de vuelos, nuevas y existentes políticas de la aerolinea. También los agentes responde a las quejas, mensajes y comentarios de los pasajeros. Si no tiene urgencia para utilizar el numero de atención al cliente de Aeroméxico, puede enviar un mensaje explicando su problema a la aerolinea en Facebook e Instagram y los agentes le contactará lo antes posible.

Póngase en contacto a través del formulario de contacto

A través de este método, Aeroméxico provee asistencia para clarificar dudas con respeto a equipaje, servicio de AAdvantage, quejas, asistencia para discapacidad, viajes en grupo o en reuniones, etc. Tiene que visitar el sitio web de la aerolinea, vaya al 'contactarnos' para aprovechar de este servicio de atención al cliente. Elige el tema por el que necesita ayuda y el agente le ayudara.

¿Cuál es el tiempo de espera para llamar al numero de telefono de Aeroméxico Airlines?

No hay ningún específico tiempo de espera para llamar a Aeroméxico a través de telefono, pero es posible que tenga que esperar 10 minutos para su turno de hablar con un representante de la aerolinea.